Ich weiß nicht, ob du beim Bund warst oder was für Geschichten du gehört hast. Falls du auf Schinderei anspielst, so dürfte das doch eher ins Reich der Legenden gehören. Der Laden ist schließlich kein rechtsfreier Raum.
Das Problem sehe ich eher darin, daß die wissenschaftliche Theorie im Gegensatz zur praktischen Menschenführung sich beim Zusammentreffen mit der pöhsen Realität mitunter als wenig tauglich erweist (um es mal so elegant auszudrücken wies mir gerade möglich ist).