Englische Dialoge, Deutsche Version

[TheVoodoo]

Huhu, ja ich hab gestern erneut Steam angeschrieben, muss aber zugeben, dass ich mich mit dem bethesda support nicht auseinandergesetzt habe... Irgendwie konnte ich hier keine vernünftigen kontaktdaten finden und kam nur zu den für mich nutzlosen faq's... nunja, egal, das hast du ja dafür bereits getan ^^

und die antwort die du von bethesda bekommen hast, reicht mir schon...

anbei mein schreiben an steamsupport...

Sehr geehrte Damen und Herren,
der Bethesda support hat mich erneut zurück an den Steamsupport verwiesen.

Da die Dateien über die Steamserver vebreitet werden, ich über das Steamsystem das Spiel erworben und bezahlt habe, und der Fehler offenbar an einer fehlerhaften Dateizuornung auf den Steamservern liegt, wird Bethesda das Problem vermutlich auch nicht beheben können!

Wie dem auch sei, ich habe mich genug mit "nichtzuständigkeiten" herumgeärgert und erwarte eine prompte Lösung des Problems. Mit zuständigkeitsverweisen möchte ich nicht mehr abgewimmelt werden. => Klärt das untereinander.

mit freundlichen Grüssen
...

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Wäre vielleicht ganz hilfreich, wenn du ebenfalls erneut druck auf steam ausübst, damit dieses problem nicht als "minderwertig" eingestuft wird.
Meiner meinung nach sollte der fehler ja alles andere als schwer zu beheben sein

[TheVoodoo]

Habe gerade eine retour mail erhalten.
Angeblich wird gerade an einer lösung gearbeitet.
Das heisst dann wohl abwarten...

Die frage ist nur, ob die datei dann automatisch neu heruntergeladen wird, oder ob man sie zuvor löschen muss. Einen zeitraum bis die lösung parat steht haben sie leider nicht angegeben...

Bin gespannt ob ich nochmal feedback erhalte, sobald das problem letztendlich gelöst wurde und die richtige datei zum DL bereit steht.

[Fatderda]

Habe nun wieder Antwort von SteamSupport erhalten, nachdem SteamS. sagte ich soll mich an den BethsoftS. wenden und die sagten ich soll mich an denn SteamS. wenden o_O:

Leider können wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen, da die Version entsprechend von unserem Drittanbieter an uns weitergeleitet wurde und wir diese nicht ändern können.

So ein Mist

[Nord]

Ja super. "Wir haben es ihnen zwar verkauft, aber das ist auch alles, sehen sie halt zu, wie sie damit klarkommen!" Naja warten wir mal, ob TheVoodoo noch was kriegt. Wenn sie's gelöst bekommen, werden sie sich ja wohl melden, schließlich werden sie damit werben wollen, es gelöst zu haben. Hoffentlich.

[Buck]

Zum Gruss,

Ich habe mich extra wegen diesem Ärgernis hier angemeldet

Habt ihr schone eine Lösung für das Problem gefunden?

[Fatderda]

nein leider nicht.
von seiten Steams ist auch nichts mehr gekommen...
vonwegen "Wir arbeiten an einer Lösung des Problems"..

[Buck]

Ja dann ist es für mich klar. Dann spiele ich es eben englisch (so kann ich nebenbei mein Englisch verbessern) und kaufe in Zukunft nichts mehr über Steam.

Edit: Hast du auch (so wie ich) ein englisches Windows? Eventuell liegt es ja daran.

[Fatderda]

Nein, mein OS is Deutsch.