Mal eine kleine Frage...

Die Xbox von einem Kumpel hat gestern seine Modern Warfare Disc so sehr verkratzt, dass er das Spiele nun nicht mehr zocken kann bzw. hängt es sich meistens nach dem Startscreen auf. So wie ich das weiß ist das keine Ausnahme, von daher würde ich gerne wissen, ob es man etwas machen kann bezüglich Garantie. Wie sieht es mit der Box aus, sollte er sie einschicken, sofern sie noch nicht 1 Jahr alt ist?