hat sie ein internes Modem?

Generell würde ich zu einem externen Modem raten, da sind die Chancen bei einer Fehlerdiagnose besser, da bei einem externen Modem mit hoher Warscheinlichkeit die Verbindung zum Provider steht. Falls nicht, wird das Modem dies schon melden.
Bei internen Modems muss man hoffen, dass die Treiber und Software korrekt laufen. Ansonsten steht man da ganz schön auf den Schlauch.

Falls sie ein externes Modem hat, ist es normal, dass es dort nicht auftaucht, da das Modem nicht direkt mit dem System kommnuziert, sondern nur mit der Netzwerkkarte.

Der Miniport gehört eindeutig zu Avira. Deswegen schlage ich vor Avira erstmal wieder zu deinstallieren und dannach mal weiterschauen, ob immernoch ein ! bei der Netzwerkkarte steht.