Toll, sogar mit meinen seitenlangen Girlanden habe ich nur eine billige 08/15-Lösungsvorlage zugeschickt bekommen. Beim Kundensupport sollte man auf alle möglichen Mails vorbereitet sein, sogar auf die, bei denen sich manche Leute über eben diese Alibihilfen aufregen. Dafür werden die bezahlt.