Genau das Problem hatte ich vor ein paar wenigen Tagen auch. Und nicht nur das. Bei mir war eine Festplatte kaputt, nämlich die auf die Windows installiert war. Man konnte auf dieser Festplatte nichts mehr installieren und auch alle anderen Programme die auf dieser Festplatte installiert waren blieben hängen oder brauchten eine Ewigkeit um ausgeführt zu werden. Hinzu kam wie schon gesagt, dass mein PC eeeeeeewig zum runterfahren brauchte. Ich hab ihn dann meistens mit dem Knopf ausgemacht. Wenn man den ganz lange drückt, geht der PC ja auch aus. Hab inzwischen ne neue Festplatte und alles ist wie früher. PC fährt ganz normal runter und läuft wieder wunderbar. Vielleicht liegt es ja auch bei dir an der Festplatte wo Windows drauf installiert ist. Solltest du vielleicht mal prüfen. Ist nur ne Vermutung, muss ja nicht so sein.