Naja leider muss ich jeden Tag das Gegenteil feststellen. Warum denkst du wohl machen die Reseller gerne diese Preisdumpings (guter Service ist eben teuer).Zitat von Whiz-zarD
Nein, die Reseller brauchen nicht lange. (Sofern der Anbieter kompetent genug ist)
Nur Telekom muss ja dann auch einen Techniker hinschicken und das dauert lange.
Oder würdest du dich für einen Konkurenten beeilen?
Resellerkunden haben bei der Telekom das gleiche Recht wie normale Kunden mit dem Unterschied dass der Anbieter für die Kommunikation zu sorgen hat bzw. die Störungsmeldung zum Netzbetreiber weiterleiten muss. Dies ist aber leider kaum der Fall z.B. kriegt man nie Antworten vom Reseller ob die Störung behoben ist oder nicht. Die Reseller machens der Telekom schwer und nicht die Telekom den Resellern. Außerdem sind die Kunden mit Versatelleitungen im Durchschnitt auch nicht viel besser dran.
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