Ich schätz mal, deine DSL Verbindung ist für 16k einfach zu schlecht, sodass der DSL Splitter das Signal nicht richtig vom Telefon und DSL unterscheiden kann und Mist verzapft.
Ruf am Besten bei der Hotline deines Providers an und lass die Leitung testen.
Wenn der Dämpfungswert zu hoch sei, versuch sie zu überreden, dass sie die Leitung auf 6k oder so stellen sollen.