Indem sie den Internet Explorer benutzt hat.
Vielleicht ist dies eine Lehre und sie benutzt mal was anständiges.
Antivirgear ist kein Antiviren Programm, sondern eine Spyware und die anderen beiden auch.
Um ihn loszuwerden, musst du erstmal Windows auf den aktuellsten Stand bringen. Ansonsten hat das keinen Sinn.
Dann kann dir vielleicht diese Seite weiterhelfen -> http://www.entfernen-spyware.de/anti...entfernen.html
edit: das Tool, was auf der Seite angeboten wird, löscht die Spyware nur, wenn du die Vollversion hast.
Versuch es auch mal mit einem Virenscanner. Von Kaspersky gibt es ja ne 30 Tage Testversion.
Ansonsten mal SpyBot - S&D drüberlaufen lassen.