MSN-probleme

Hallo, ich hab Probleme mit meinem MSN. Ich habs schon neu installiert und alles aber bis jetzt hat noch nix geklappt. Ich bekomme immer wieder die Fehlermeldung, dass der Servic nicht erreichbar ist. Fehlercode 81000314

Über den Account meiner Schwester kann ich mich einloggen aber nicht über meinen, weis jemand von euch was ich da machen kann? Ich brauche die Kontakte in der Kontaktliste unbedingt, sonnst weis ich nicht wie ich von manchen die Adressen wiederbekomme. Was kann ich gegen den Fehler machen?