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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Hilfe bei Norton



Turgon
24.01.2007, 17:24
Also ich habe ein Prob mit Norton Antivir 2005. Un zwar folgendes:
Ein Virus hatte meinen PC infiziert und hat sich in tausenden exe.-Dateien eingenistet. Also hab ich mit Norton nach dem Virus gesucht und alle infizierten Dateien gelöscht oder in Quarantäne gestellt. Das Prob is nun, dass die exe von Norton auch infiziert war. Folglich wurde sie gelöscht oder in Quarantäne gestellt. Also kann ich Norton weder starten noch deaktivieren oder deinstallieren. Also nun meine Frage wie kann ich Norton deinstallieren bzw. die exe zurückholen, sodass ich Norton wieder starten kann.
Danke schon ma im Vorraus.
P.S. Über die Systemsteuerung hab ich es schon versucht, Norton zu deinstallieren, aber das hat nicht geklappt.

DVD
24.01.2007, 17:33
Benutz dazu das Norton Removal Tool. (http://norton-removal-tool.softonic.de/ie/43087) Lass es drüberlaufen und beseitige die infizierten Dateien anschließend mit einem Onlinescanner (http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html) im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern. (damit nicht noch mehr infizierte Dateien erzeugt werden)