Vista Problem? Pc stürzt random ab

[Boo2k]

ok... der pc von einem kollegen stürzt in unregelmäßigen Abständen ab.. vielleicht kann einer von euch mehr damit anfangen als ich:


Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF960000FCB37
BCP3: FFFFFA6006F8F290
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

[zuffel]

Ein ähnliches Problem hatte ich auch, nachdem ich ein Programm installieren wollte, Vista sich allerdings mit der Software verhedderte und dann nicht mehr imstande war, stabil zu laufen - dauernd abgestürzt und Blue Screens.

Geholfen hatte bei mir das Wiederherstellen des letzten Sicherungspunktes, allerdings wusste ich genau, welche Installation das Problem verursacht hatte. Daher könnte mir vorstellen, dass das etwas schwieriger wird, wenn dein Kollege nicht wissen sollte, nach welcher Ausführung/Installation/... dieser Blue Screen das erste Mal auftrat.